Speechpad 演讲语录

戴尔在清华大学的演讲

Posted on Mar 09, 2008 under Michael Dell | No Comment

在去年九月份的时候，我在上海有这样的机会，也和学生见了面，进行了演讲。我非常高兴，受到了学生们非常热情的接待。互联网是非常让人兴奋的，如果大家想想，任何经济的运转方式都与互联网有关的话，这是什么一种景象。

戴尔公司目前的市场增长率是44%，而IBM、SUN、康柏的增长率只有11%，戴尔公司是业务上的明星。亚太地区的业务增长最快的是中国的业务，去年的增长速度达到了250%，在中国这样的国家是非常惊人的。如果从互联网活动本身来看，大家就知道，大概三四年以前，我们确定了这个目标，我们希望把百分之四十的业务放到网上，当时被认为是非常雄心勃勃的预测，因为当时在网上只有百分之三到四的业务量，在去年第四季度我们就实现了那个目标。每天大概有四千万美元的交易是通过Dell.com网站上进行的，一周工作日不是五天，而是七天，今年的收入可以达到三十亿美元。我们认为，通过这个网站可以实现更多的营业额，每个国家都有一些用本地的语言来建立这个网站，互联网公司是非常出色的，戴尔的GDP百分之五十都是在网上进行的，美国只有百分之二。

各个机构都非常希望上网，互联网的基本设施，比如说服务器之类的投资，这也是戴尔公司开发的重点。导致这个事态发展的另一个关键性的因素，就是宽带通信，包括无线的高速连接，比如说卫星，或者说TSL，或者是有线，或者下一代的移动电信市场，这些系统都使得这些用户能够用宽带网来连接。
我们认为世界各地在发展现代化，尤其在中国是所谓的明星，我非常兴奋地是我看到了非常年轻的人，年轻的企业家，都参与了非常令人兴奋的新成立的公司，戴尔公司也开始在这些公司做一些投资。通过戴尔风险投资的集团来参与公司的投资，我们也希望有更多的机会在你们身上有投资。因为你们也可能在中国组建新的令人兴奋的公司。我认为中国政府和各个机构都做出了努力，所有这些努力都非常强调信息技术。并且认为这一行业发展势头非常强劲，关键是建立资源、技能和知识，以便迅速适应这种变化。对我们来说，速度就是一切，我们公司正在利用这些，来赢得胜利。实际上并不是大公司小公司之间的问题，实际上是最快，最聪明和最慢的那些人之间的区别。
我非常愿意大家提问题，以便我们大家的讨论变成交互式讨论，并且使大家都对这些讨论感兴趣，看大家有什么问题没有？ Read the rest of this entry »

戴尔演讲：七岁的戴尔开始接住神笔

Posted on Mar 09, 2008 under Michael Dell | No Comment

科技创新-如何把最新技术带给需要的人群

我在7年级的时候开始有机会使用计算机,对于这个新工具能带来的变化感到很入迷。我15岁时,买了自己的第一台计算机,很快就把它拆了,想知道它到底是怎么运作的。当时作为一个用户,我注意到了几个事情：

–从技术开发到达到最终客户,这期间花费的时间太长,通常要一年甚至更久;

–通过店铺销售计算机的公司效率低下,而且产品价格很高;

–销售产品的人通常对产品一无所知,更糟糕的是,他们不能提供技术支持或服务。

对我来说,这看起来象是个绝佳的机会。于是在1984年,我在德克萨斯州大学大一的那年,创办了自己的公司。当时我的想法很简单：向用户直接销售计算机。幸运的是我身处美国,在这里新想法辈出,即使是19岁的大学退学生也能有新想法。一晃23年过去了,公司运转良好。那是一个好开端,就象我爸爸说的那样。

–我们每年销售大约4千万台计算机

–我们与财富500强中90%的公司合作

–我们每天与超过3百万位消费者进行互动,因此能对我们所做的每件事情得到反馈-现在这个房间里经过选举产生的官员们很可能知道那意味着什么!

我深信关系和社区产生的巨大能量。当然,我们的业务是建立在与客户的关系上的,现在我们正使用技术来收集我们不断扩大的用户群的集体思维。我们的企业博客–戴尔直通车每月点击率超过250万次,最近我们还开通了一个很有意思的网站叫戴尔思想风暴。客户在网上提交他们的想法,告诉我们在产品和服务方面该如何做。其他的客户可以对这些想法进行投票,也可以进行评论。看到人们在网上实时参与真是令人叹服。接着我们的团队就决定出这其中哪些是最好的,最受欢迎的想法。其中有些最好的想法我们已经实施了。

今天世界上有大约10亿人上网。而每天新增上网人数约50万。不知不觉中上网人数就会到达20亿。我们一直在想能为这新增的10亿客户做些什么。他们大多数居住在快速增长的新兴市场,包括巴西,俄罗斯,印度,中国,和东欧。上周我到了亚洲,有机会访问了印度和中国。这些国家所蕴涵的巨大能量真令人惊讶。他们在寻求经济的爆炸式增长,对技术需求极大。 在中国,我发布了一款为初次购买电脑及电脑初学者而设计的新台式机。它可以上网,收发电子邮件,进行办公应用,听音乐,等等。重要的是,它的起始价只有大约335美元。那些不能上网的中国客户现在可以上得起网了,这实在是令人激动。我们正在寻找其他快速增长的市场,在那里,这种产品会很有意义。想想看,在未来几年中,上网人数将从10亿增长到20亿,那时会是怎样的情况,这多么激动人心啊。

　互联网内容爆炸-我们需要更多带宽

这20亿人将产生的数字内容也将会是无限的…IDC最近报告说,整个世界去年产生了161,000兆兆字节的数字信息。这相当于12摞书,每一摞的高度都等同于从地球到太阳的距离。当然,有了这些额外的信息内容,我们需要更多的带宽。遗憾的是,我们现有的DSL和有线网连接几乎不能满足日益丰富的内容需求。

我想我们可以通过加快部署光纤到各家各户,来把这个挑战转化成机遇。我们在日本和韩国的朋友们就是这样做的。象Verizon这样的公司正是这么做的,它们需要我们的支持和鼓励。政策制定者们可以帮助腾出更宽的频谱。未使用的电视频谱,或者空白空间,对于无线宽带来说是最理想的。 允许无许可证的设备使用这些频谱可以降低成本,为农村地区提供无线宽带服务,并可以激励新一代的Wi-Fi服务和创新。

最终,这是一个创新和竞争力的问题。要长期保持真正的竞争力需要继续在创新和技术普及上保持领先。 我认为为真正的宽带提供更多的接入将是一个重要部分。所幸的是今晚在这里的人都可以帮助克服这些挑战。我们可以施加影响,改善新兴市场的技术接入状况,在本地市场我们也可以加快真正的宽带接入。我们非常幸运地生活在一个可以自由发挥我们聪明才智的地方。

环境保护-回收电子产品

我最近也思考了很多如何保护我们的环境的问题。我们知道每个计算机系统都有一定的生命周期-当它们已不能再使用时我们该如何处理它们呢?如果说我们作为一个行业每年生产大约2.5亿台计算机,其中有一半-也就是每年大约1.25亿台-用于替换原有的计算机,我们该如何处理这些被替换掉的1.25亿台计算机呢?这个问题的答案对我们的环境至关重要。

所以戴尔已经开始在担负环境责任方面在业界起领头作用。在业界我们率先在全球免费回收自己的产品-以及我们竞争对手生产的产品。下个月地球日时,我们将和美国环境保护署合作举办一个有关从消费者回收计算机的活动-就在这里,华盛顿特区的自由广场上。

今年一月,在拉斯维加斯2007年消费电子展上,我号召业内每个PC厂商都和我们一起,提供免费回收服务。虽然目前这个目标还没有达到,但是我今天还想再次号召。我相信这件事情对我们的消费者和我们所居住的星球都有利。

同时我们也在努力使我们所有的产品更加节能。让我们在全球范围内来考虑这个问题。戴尔去年卖出了大约2370万台台式机电脑。如果它们都有我们最新的台式机电脑所具有的节能功能,消费者应该已经节约了大约16亿美元的电费开支。 我们还会极大减少二氧化碳的排放-相当于一年内在路上少了250万辆轿车。 你可以在dell.com/earth网站上了解到更多的信息。

这些还都只是通过智能产品设计可以实现的节约。我们还可以做得更多。

激励企业和机构减少能耗。

奖励那些投资省电产品和在其数据中心执行虚拟化和能源管理软件的企业。

当我们将节能产品和减少能耗的策略结合起来-并在全球范围内进行时-我们就可以节约巨大的能源。我们的团队对此已经做好了准备,我们也希望从客户那里获得新的建议。许多客户都明确表示希望减少对环境的污染。 因此,我们最近启动了一个叫“为我种一棵树”的项目,让消费者可以弥补他们的电脑产生的碳给环境带来的危害。 所以我们的客户不仅仅是购买了一台笔记本电脑,他们也种下了一棵树…我们一起对环境保护做出了贡献。